一、 “三包”的内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格家具产品的“三包”规定如下：
1. 包修：凡属于质量问题，均属包修范围。
2. 包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
3. 包退：在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。
二、 “三包”服务
在“三包”有效期内，生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费)，双方另有约定的除外。
六、谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后，应当按照“谁受理、谁答复”的原则，七天内给予答复，在答复后的三十天内或按约定期限内给予解决。
三、 三包”范围属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情收费修理。
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 自行拆动造成损坏的；
3. 无 “三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内；
4. “三包”凭证号与修理产品型号不符合或者涂改的；
5. 超过“三包”期限的。
2. 木质家具里面的蛀虫是什么虫木头家具中常见的虫有:蛀木虫、白蚁、木蠹虫、粉蠹虫等。
治理方法：
1、对尚未受害的的一些角落，用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料，刷到家具的表面，能使蛀虫与空气隔绝，达到防蛀的目的。注意的是，在涂刷时，正反面和家具内壁都要涂刷均匀。
2、当家具被虫蛀害时，可用敌敌畏和水以1∶5的比例配成药液，用喷雾器全面喷射，让药液渗入家具内，要连续喷射3次～5次，经8小时后，可杀死全部蛀虫。过后，将家具用清水洗刷干净晒干。
3、晴天将已遭虫蛀的家具放在朝阳处，用毛刷或棉纱蘸柴油将家具全部涂1遍。晒二三小时再涂1次，再晒，待看见蛀虫死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗净、晒干。
资料扩展:
家具保养方法:
1、注意家具表面的清洁维护。定时用纯棉干软布轻轻拭去表面浮尘，每隔一段时间，用拧干水分的湿棉丝将家具犄角旮旯处的积尘细细揩净，再用洁净的干软细棉布擦干。
2、家具表面的白色油漆，日久会变黄，看来很不清爽。可用抹布蘸点牙膏或牙粉擦试，油漆颜色即可磨擦，以免把油漆擦掉，破坏家具表面。
3、家具表面如有污渍，千万不可使劲猛擦，可用温茶水将污渍轻轻去除，等到水分挥发后在原部位涂上少许光蜡，然后轻盈地磨拭几次以形成保护膜。
4、避免硬物划伤。打扫卫生时，勿使清洁工具触及家具，平时要注意，不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞家具，保护其表面不出现碰伤痕迹。
5、远离热源。冬季里，最好将家具摆放在距离取暖流1米以外的地方，避免长时间较高的烘烤，使木材发生局部干裂、变曲变形及漆膜出现局部变质。
6、实木家具需要做好防蚁工作，避免白蚁侵蚀。
3. 实木家具虫蛀属于三包吗还是二包售出的家具合格产品实行修理、更换、退货。郑重声明：“三包”服务。“三包”期限自开具发票并交货之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。“三包”有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的
次日为“三包”有效期的最后一天。如有企业承诺严于本规定的按承诺办理。
（1）修理：售出的家具产品，包修期一年（其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，深色名贵硬木家具及木料发生活性虫蛀的为二年)。包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。
（2）更换：购货后365天内，同一产品发生可修复的一般质量问题，经两次修理未能达到合格品质量标准（凭维修记录和有关证明）的予以更换，更换的产品必须是合格品。更换后的产品包修期从
更换之日起重新计算。
（3）退货：购货后180天（木料自身存在虫源，发生原发性活性生虫的1年）内，同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、饰面鼓起分层，皮、布
开裂、变色，漆层、镀层脱落，有害物质限量超标等严重问题；或一般质量问题经两次修理，换货后仍无法达到合格品质量标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时，应按原购价一次清退货款。如果消费者不愿更换、退货，要求继续修理的，生产者、经营者应满足消费者修理要求。
4. 实木家具有蛀虫怎么办木质的家具会比较容易遭蛀虫蛀蚀，很多家庭都会出现这种情况，那么木质家具如何防虫呢?
对尚未受害的一些角落，用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料，刷木柜的表面，使蛀虫与空气隔绝，达到防蛀的目的。要注意的是，在涂刷时，正反面和木柜内壁都要涂刷均匀。
另一个方法是报纸防霉法，适用于密闭的小空间。如在衣橱底部、橱门内侧铺上报纸，这样做能吸收湿气，而且报纸上的油墨味道也能驱虫。
用火水和微量杀虫水调匀，滴入蛀孔中，也能杀灭蛀虫，但此法不适用于篮子，橱柜等存放食物的竹器。在装修或之后尽量喷防虫水，购买的纯木家具一定要确保经过防虫处理。
晴天将已遭虫蛀的木质家具放在朝阳处，用毛刷或棉纱蘸柴油将木质家具全部涂一遍。晒二三小时再涂1次，再晒，待看见蛀虫死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗净、晒干即可。
当木质家具被虫蛀害时，可用敌敌畏和水以1∶5的比例配成药液，用喷雾器全面喷射，让药液渗入木板内，连续喷射3~5次。之后将木柜用清水洗刷干净、晒干。需要注意的是，尽量在封闭的房间内杀虫，可以让药剂尽快渗进木材中，避免挥发过快。
虫蛀之后如何处理?
建议先把长虫的家具中的物品拿出来清理，不能清洗的就放到阳光下晾晒;家具要用消毒液反复擦拭几遍，擦净后彻底通风干燥;遭蛀虫或白蚁蛀蚀的木家具，可将微量杀虫药液(敌敌畏)滴入虫蛀孔，也可用尖辣椒或花椒捣成沫，塞入虫蛀孔。或者虫蛀处涂抹石蜡油，连续涂抹10天即可。但是，切记橱柜等餐具类家具不能使用杀虫剂和石蜡油。
以上整存资料仅供参考。
5. 实木家具出现蛀虫是什么原因1、刷特制漆(Tao整体家居)在新家具进场时可以选择，可以先用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料在木家具表面和里层刷一遍可以让木家具与空气隔绝性蹭一蹭保护膜。如果木家具里面已经有蛀虫，还可以使之与空气隔绝，有效杀死蛀虫。
2、浓盐水还可以用浓盐水在木家具表面多涂抹几次，让浓盐水浸入毛衣家具表层，防虫效果很好，坚持的实效也较为长久。
3、樟脑丸樟脑丸是较为实用，也是较为熟知的方法，小超市都可以买到，一小包里面有十个左右，能用很久，效果也很明显。
4、喷药剂喷药剂是通过农药的毒性直接杀死蛀虫的方法。当木家具受到虫蛀的面积较大时，可以用敌敌畏与水1:5的比例稀释，用喷雾器对家具全面喷洒，连续喷洒3-5次，经过8个小时后可全部杀死蛀虫，之后再用清水将木家具清洗干净晒干即可。敌敌畏是强力农药，不到万不得已不推荐这种方法。
6. 木家具有蛀虫1．药剂处理虫蛀木制家具当木制家具被虫蛀害时，可用敌敌畏和水以1∶5的比例配成药液，用喷雾器全面喷射，让药液渗入木制家具内，要连续喷射3次～5次，经8小时后，可杀死全部蛀虫。过后，将木制家具用清水洗刷干净晒干。
2．用柴油涂擦虫蛀木制家具晴天将已遭虫蛀的木制家具放在朝阳处，用毛刷或棉纱蘸柴油将木制家具全部涂1遍。晒二三小时再涂1次，再晒，待看见蛀虫死在洞口即可。然后用洗衣粉液洗净、晒干。
3．涂料处理虫蛀木制家具对木制家具尚未受害的的一些角落，用生桐油、虫胶漆或清漆等涂料，刷到木制家具的表面，能使蛀虫与空气隔绝，达到防蛀的目的。注意的是，在涂刷木制家具时，正反面和木制家具内壁都要涂刷均匀。 广东致海家具为您提供，希望这些信息对您有帮助
